快適にお使いいただくためにキャンセルポリシー・ハウスルールなどについてご案内いたします。
キャンセルポリシーについて教えてください。
宿泊予定日の5日前からキャンセル料が発生いたします。(5日前:30%、2日前:50%、当日orノーショー(不泊):100%)
チェックインは、何時から何時までですか?
15時から20時までです。
チェックアウトの時間を教えてください。
チェックアウトは11時までにお願いいたします。
デポジットはありますか?
デポジットはいただいておりませんが、施設内の備品を破損した場合は、実費にてご請求申し上げます。
支払い方法はどうなっていますか?
基本はPayPalでのお支払いとなります。PayPalのお支払いページURLをメールにてお送りいたしますので、画面に従いお支払いください。
お電話でご予約の方にも履歴を残すためにメールでの予約確認とお支払いのご案内をしております。
チェックアウトの日に引き続きご宿泊をご希望の場合は、施設フロントにて決済ができます。